麻将胡了隐私保护与数据安全政策说明
麻将胡了(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您在使用麻将胡了官网、客户端及麻将胡了2体验中心过程中产生的信息数据。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于游戏客户端、官方网站、赛事活动及客服支持。我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规,以"合法、正当、必要"为原则处理您的个人信息。我们郑重承诺,不会以任何非法目的收集或滥用您的数据。
一、信息收集范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务,我们仅收集实现核心功能所必需的信息。根据收集目的不同,主要分为以下几类:
1. 账号注册与登录信息
当您注册麻将胡了账号时,我们会收集您的手机号码、第三方授权登录凭证(如微信/QQ的OpenID)以及您设置的昵称与头像。手机号码属于敏感个人信息,我们收集该信息仅用于创建账号、验证身份及提供密码找回服务。
2. 设备与日志信息
在您使用客户端时,为保障运营安全与排查技术故障,我们会自动收集以下信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、IP地址、MAC地址、网络类型(Wi-Fi/5G/4G)、操作日志(如登录时间、游戏对局记录、崩溃日志)。此类信息属于非必要的功能信息,但有助于我们优化产品兼容性。
3. 交易与支付信息
当您进行虚拟货币充值或购买道具时,我们会收集您的订单号、支付金额、支付渠道(如微信支付、支付宝)及交易时间。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由支付服务商直接处理,我们仅接收支付结果通知,不存储您的原始支付凭证。
特别说明:我们不会主动收集您的身份证号码、住址等敏感信息,除非您主动参与需要实名认证的赛事活动,届时我们将依据活动规则单独征得您的授权。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,收集的所有信息将仅用于以下明确目的,且不会超范围使用。若需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征得您的同意。
- 提供核心服务:用于创建账号、登录验证、匹配对局、保存游戏进度、发放奖励及客服支持。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与日志数据,识别并拦截外挂程序、脚本刷金币、盗号等违规行为,保障游戏环境的公平性。我们会对异常行为模式进行自动化分析。
- 产品优化与研发:分析用户对游戏功能的使用频率、卡顿崩溃日志,用于改进产品性能、调整数值平衡及开发新玩法。
- 合规与法律义务:根据监管要求,配合司法机关进行必要的调查取证,或履行网络信息安全报告义务。
我们不会将您的个人信息用于任何形式的个性化广告推送,也不会将您的数据出售或出租给任何第三方。
三、Cookie 与同类追踪技术说明
为了提升您的访问体验并分析官网流量,我们及第三方统计服务商(如友盟、TalkingData)会在您的浏览器或客户端中存储名为Cookie的小型数据文件。这些技术主要用于实现以下功能:
- 会话维持:帮助您在访问官网时保持登录状态,避免重复输入账号密码。
- 偏好记忆:记录您选择的语言、界面布局及音量设置。
- 数据统计:匿名统计官网访问量、来源渠道及用户停留时长,用于分析市场推广效果。该统计不包含个人身份信息。
您可以通过浏览器设置中的"清除浏览数据"功能来删除已存储的Cookie,或选择"禁止网站存储Cookie"。但请注意,禁用Cookie可能导致您无法正常登录官网或使用部分交互功能。在游戏客户端内,我们使用SDK(软件开发工具包)进行数据统计,该SDK遵循匿名化原则,无法通过数据反向识别您的真实身份。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的数据隐私,仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方共享您的部分信息。所有接受共享的第三方均需签署严格的保密协议,并仅可按照我们的指示处理数据。
| 第三方类型 | 共享信息范围 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 支付服务商(微信/支付宝) | 订单号、支付金额 | 完成支付交易 |
| 云服务提供商(阿里云/AWS) | 服务器日志、设备信息(加密后) | 数据存储与CDN加速 |
| 数据分析服务商 | 匿名化的使用行为统计 | 产品运营分析 |
| 监管/司法机关 | 依据法律要求提供 | 配合调查 |
除上述场景外,我们不会向任何无关第三方提供您的个人信息。若未来涉及公司合并、收购或资产转让,我们将提前通知您,并确保数据接收方继续受本政策约束。
五、用户权利与信息安全保障措施
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过游戏客户端内的"设置-账号安全"或联系客服行使以下权利:
- 查询/复制权:您有权获取我们持有的您的个人信息副本。
- 更正权:若您的个人信息(如手机号、昵称)有误,您有权要求更正。
- 删除权:在符合法律规定的情形下(如您注销账号),您有权要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意权:您可以随时撤回对信息收集的授权,撤回后可能影响部分功能使用。
- 注销权:您可通过联系客服申请注销账号,注销后我们将停止收集信息,并在15个工作日内删除或匿名化处理您的数据。
在信息安全层面,我们采用了行业领先的技术与管理措施:传输层使用TLS 1.3加密协议;存储层对敏感字段(如手机号)进行AES-256加密;内部实行最小权限访问原则,仅授权员工可接触用户数据,并定期进行安全审计与渗透测试。我们已通过等保三级认证,确保防护体系符合国家最高标准。
若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,在72小时内通过站内信、邮件或电话等渠道告知您事件基本情况、可能影响及应对措施。
六、政策更新通知机制与联系我们
随着法律法规的演进及产品功能的变化,我们可能适时修订本隐私政策。重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变)将通过以下方式显著通知您:在官网首页弹窗公告、游戏客户端内弹窗提示,或向您的注册邮箱发送邮件。修订后的政策自公告之日起7日后生效。若您继续使用本服务,即视为接受修订后的政策。
如您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道与我们取得联系:
- 隐私保护专用邮箱:[email protected]
- 客服热线:400-888-2024(转隐私保护专席)
- 书面函件:上海市浦东新区博云路2号法务部(数据合规组)收
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以答复。若您对我们的答复不满意,您有权向有关监管部门(如网信办、工信部)进行投诉举报。感谢您对麻将胡了平台的信任与支持,我们将不懈努力,守护您的数字隐私安全。